Правила та умови

1. Вступ

Ласкаво просимо до магазину ШОКОЛАД ТА ЦУКЕРКИ! Використовуючи наш веб-сайт та купуючи наші ручні шоколадні вироби, ви погоджуєтеся з наведеними нижче правилами та умовами. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними перед використанням сайту або здійсненням покупки.

2. Реєстрація та обліковий запис

Для здійснення покупок у нашому магазині вам необхідно створити обліковий запис. Ви зобов'язані надати правдиву та актуальну інформацію під час реєстрації.

3. Використання персональної інформації

• 3.1 Надання послуг: Для обробки замовлень, організації доставки та надання підтримки клієнтам.
• 3.2 Комунікація: Для зв'язку з вами щодо замовлень, підтримки клієнтів, оновлень та змін у політиці магазину.
• 3.3 Маркетинг: Для інформування про нові види шоколаду, спеціальні пропозиції та акції, якщо ви підписалися на розсилку.

4. Захист вашої інформації

Ми використовуємо сучасні технології для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу. Однак ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через Інтернет.

5. Оплата товарів

Всі ціни вказані в місцевій валюті та включають податки. Ми приймаємо різні способи оплати, включаючи кредитні картки та електронні платежі.

6. Політика повернення

Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення за умови, що товар не було використано та збережено його товарний вигляд.

7. Доступ до інформації

Ви маєте право запитувати інформацію про ваші особисті дані, змінювати або видаляти їх, звернувшись до нашої служби підтримки.

8. Права на інтелектуальну власність

Усі матеріали на цьому сайті, включаючи зображення, тексти та графіку, є інтелектуальною власністю ШОКОЛАД ТА ЦУКЕРКИ або її партнерів.

9. Зміни в асортименті

ШОКОЛАД ТА ЦУКЕРКИ залишає за собою право змінювати асортимент товарів, ціни та наявність продукції в будь-який час без попереднього повідомлення.

10. Відповідальність за зміст

Ми не несемо відповідальності за контент, створений користувачами, включаючи відгуки та коментарі. Користувачі несуть відповідальність за відповідність їхнього контенту законодавству.

11. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці правила та умови в будь-який час. Всі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на цьому сайті.

12. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання зобов’язань у випадку форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, війни, терористичні акти або інші події, які знаходяться поза нашим контролем.

13. Гарантії

Ми гарантуємо якість наших товарів. У разі виявлення дефектів або пошкоджень, ми здійснимо повернення або заміну товару відповідно до політики магазину.

14. Юрисдикція

Ці правила та умови регулюються законами країни, де зареєстровано ШОКОЛАД ТА ЦУКЕРКИ, і всі суперечки розглядаються у відповідному суді.

Політика конфіденційності

1. Вступ

Ласкаво просимо до нашої Політики конфіденційності. Ми цінуємо вашу довіру і прагнемо забезпечити прозорість щодо того, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

2. Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте під час реєстрації, здійснення покупок або при взаємодії з нашим веб-сайтом, щоб забезпечити вам найкращий сервіс.

3. Використання інформації

Ваші дані використовуються для обробки замовлень, покращення наших послуг, надання технічної підтримки та надсилання вам важливих повідомлень.

4. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні заходи безпеки для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

5. Обмін інформацією

Ми можемо ділитися вашими даними з нашими довіреними партнерами, які допомагають нам надавати послуги, але вони зобов'язані дотримуватися цієї Політики конфіденційності.

6. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для зберігання налаштувань вашого браузера, аналізу трафіку та покращення функціональності нашого веб-сайту.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці.

8. Інформація про контакт

Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо нашої Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактних даних, розміщених на нашому веб-сайті.

9. Згода

Використовуючи наш веб-сайт або здійснюючи покупки, ви даєте свою згоду на обробку ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.

10. Ваші права

Ви маєте право вимагати доступ до ваших персональних даних, виправлення неточностей або видалення даних. Для цього зверніться до нашої служби підтримки.

11. Термін зберігання інформації

Ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки необхідно для виконання мети їх обробки, або доки це передбачено законом.

12. Відповідальність

Ми несемо відповідальність за безпеку ваших даних і докладаємо всіх зусиль для їх захисту від несанкціонованого доступу або втрат.